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Entabla una conversación. Chatee con sus visitantes y brinde apoyo sobre la marcha.
Zendesk Chat es el software de chat en vivo confiable y amado por empresas y pequeñas empresas en todo el mundo. La aplicación móvil proporciona muchas de las excelentes funciones disponibles en el tablero web.
Beneficios de usar la aplicación:
• Administrar, monitorear y responder a las conversaciones de visitantes desde cualquier lugar
• Proporcione una mejor atención al cliente en vivo con la capacidad de ver las páginas recientes visitadas en su sitio web y el historial de chat anterior del visitante
• Vea quién está en línea en su sitio web en tiempo real e interactúe con nuevos clientes potenciales en su sitio web
• Nunca se pierda un mensaje de chat de un cliente y se le notifique cuando un visitante está en su sitio web con soporte de notificación push completa
• Fomentar una mejor colaboración del agente sobre la marcha con chats de agente a agente
• Mejore el tiempo de respuesta del agente y reduzca el tiempo de escritura con la función de acceso directo
• Cambie fácilmente entre nuestro tablero web en línea y las aplicaciones móviles mientras continúa las conversaciones desde donde dejó
Los clientes tienen 3 veces más probabilidades de hacer una compra cuando se comunique con un chat. Únase a más de 200,000 sitios web que ya usan Zendesk Chat para apoyar mejor a sus clientes a través de la aplicación Live Chat.
Obtenga más información sobre Zendesk Chat (anteriormente Zopim) y cree una cuenta gratuita aquí: https://www.zendesk.com/chat
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